返金が早いのはどこ？主要ECサービスを同じ起点で比べる

この表の読み方

提供元によって、日数を数え始める場所が違います。 公表値をそのまま横に並べると、別の場所から数えた数字を比べることになります。 そこで各社が公表している工程を順につなぎ、 あなたが最後に手を動かした日を0日目として数え直しました。

あなたが最後に手を動かした日を0日目として、返金が届く（明細に載る）までの暦日数。各社が公表している工程を順につなぎ、土日祝を実際のカレンダーで数えています。

2026年10月22日に手続きした場合で計算しています。 土日祝を挟むかどうかで結果が変わるため、日付が変わると数字も変わります。

最長で何日待つか

通常の日数を公表していない提供元があるため、すべてを並べられるのは「最長」だけです。 最長が短い順に並べています。通常の日数で見ると順番が変わる対象もあります。

「非公表」「—」は、提供元がその値を出していないという意味です。遅いという意味ではありません。 推測では埋めていません。 遅いケースが公表されていない工程は、通常の上限をそのまま上限として扱っています。

内訳と根拠

上の日数は、各社が公表している工程を足したものです。どの数字がどこから来たかを示します。

1. Yahoo!フリマ PayPay残高・PayPayポイント

   起点：キャンセルが確定した日

   1. 返金 即時 Yahoo!フリマの公表値（キャンセル確定と同時）

   通常 当日 （10月22日ごろ）／最長 当日

   返金そのものに待ち時間はありません。この表で唯一「当日で終わる」対象です。ただしキャンセルの確定までが長く、出品者が発送も対応もしない場合、購入者側から操作できるのは決済完了から8日後、自動キャンセルは14日後です。

2. メルカリ メルペイ残高払い・ポイント払い

   起点：キャンセル申請をした日

   1. 相手の回答待ち 24時間以内 メルカリの公表値（24時間で自動取り下げ／自動成立）
   2. 返金 即時 メルカリの公表値（取引キャンセルと同時）

   通常 0〜1日 （10月23日ごろ）／最長 1日

   返金そのものに待ち時間はありません。かかるのは相手が同意するまでの時間だけです。ただし24時間以内に相手が回答しないと、原則としてキャンセル申請は自動で取り下げられ、最初からやり直しになります。

3. ヤフオク！ ゆうちょ銀行以外の口座へ振込

   起点：キャンセルと口座登録が揃った日

   1. 口座への振込 1営業日 ヤフオク！の公表値（午前10時まで。10時以降は1営業日延びます）

   通常 1日 （10月23日ごろ）／最長 1日

   この表では午前10時までに手続きを終えた場合で計算しています。10時を過ぎると1営業日延びます。ゆうちょ銀行を指定するとさらに2営業日遅くなります。公式が「営業日とは土日祝日を除いた平日」と定義している数少ない例です。

4. 楽天市場 銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン・郵便局ATM等（前払）

   起点：返金申請フォームを送信した日

   1. 返金手続き 1〜2暦日 楽天市場の公表値

   通常 1〜2日 （10月24日ごろ）／最長 2日

   口座への入金が反映される日時は金融機関によって異なると明記されており、その分は含んでいません。ショップがキャンセル操作をするまでの待ち時間も含みません。

5. Amazon.co.jp クレジットカード

   起点：返品する商品を発送した日

   1. 返送の輸送 1〜2暦日 当サイトの宅急便のデータ（Amazonは返送日数を公表していません）
   2. 受領後の返金 1〜3暦日 Amazonの公表値（遅いケースは公表の「＋2〜5日」を加算）

   通常 2〜5日 （10月27日ごろ）／最長 10日

   この表で返送が必要なのはAmazonだけです。輸送の日数はAmazonが公表していないため、当サイトの宅急便のデータで代用しています。ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便（ゆうパックのみ）以外の着払いは受け取ってもらえません。

6. Google Play クレジットカード・デビットカード

   起点：払い戻しをリクエストした日

   1. 審査・承認 1〜4暦日 Googleの公表値
   2. カードへの反映 3〜5営業日 Googleの公表値

   通常 6〜11日 （11月2日ごろ）／最長 11日

   反映は営業日で公表されているため、連休を挟むと暦日では延びます。この表では土日祝を実際のカレンダーで数えています。

7. ZOZOTOWN クレジットカード

   起点：返品する商品を発送した日

   1. 返送の輸送 1〜2暦日 当サイトの宅急便のデータ（ZOZOTOWNは返送日数を公表していません）
   2. 返金日の案内 5〜7営業日 ZOZOTOWNの公表値（公式内で5営業日と7営業日の記載が食い違うため遅いほうを採用）
   3. カードへの返金 7〜14暦日 ZOZOTOWNの公表値（請求取消データがカード会社に伝達されるまで1〜2週間程度。明細への反映はカード会社の締め日しだいでさらに遅れることがあります）

   通常 15〜27日 （11月18日ごろ）／最長 27日

   Amazonと同じく返送が必要です。返送期限が案内から1週間と短いため、待ち時間より先に期限のほうが問題になります。

8. SHEIN クレジット／デビットカード

   起点：返品する商品を発送した日

   1. 返品出荷・受領 5〜7暦日 SHEINの公表値（返品出荷と返品受領書を合わせて5〜7日間）
   2. 倉庫での検査 5〜7暦日 SHEINの公表値
   3. SHEINの返金処理 1暦日 SHEINの公表値（支払い方法別の表では24時間）
   4. 金融機関での処理 5〜10営業日 SHEINの公表値（カードは5〜10営業日）

   通常 19〜29日 （11月20日ごろ）／最長 29日

   工程ごとの日数まで公表している、この表で唯一の対象です。そのぶん全体は長く、返送してから入金まで3週間前後かかります。SHEINウォレットで受け取ると金融機関の区間が無くなり、SHEIN側の処理も1時間になります。急ぐなら受け取り先の選択が効きます。

9. Apple（App Store・iTunes Store） クレジットカード・デビットカード・Apple Pay・Apple Cash・その他

   起点：返金を申請した日

   1. 審査の進捗の連絡 最長48時間 Appleの公表値（24〜48時間以内に進捗を知らせる）
   2. 明細への反映 最長30暦日 Appleの公表値（上限のみ。通常値は公表されていません）

   最長 32日 （11月23日ごろ）／通常は非公表

   Appleは通常どのくらいで戻るかを公表していません。出しているのは上限だけです。表の「最長」は比べられますが、「通常」は他社と並べられません。30日を過ぎても確認できない場合は、Appleではなく金融機関に問い合わせるよう案内されています。

この表に並べられないもの

条件が違いすぎて同じものさしに乗らないものは、無理に数字を作らず理由を書きます。

• Temu （クレジットカード・デビットカード） 比較不可

  先行返金の対象になるかがTemuの判断で決まり、同じ起点に揃えられません

  Temuは「返品するお荷物を持ち込んだ後、返金が行われます」としており、対象になれば工程が1つ丸ごと消えます。ただし全員が対象ではなく、「お客様のショッピング履歴に基づいて、当社独自の判断で」行われます。対象外の場合は受領と品質検査を待つことになり、その日数は公表されていません。返金処理の後の入金までは支払い方法別に公表されていて、カードは5〜14営業日（最長30日）、PayPay・PayPalなどは1〜5営業日、Temuクレジットは即時です。

• 楽天市場 （楽天カード） 比較不可

  利用者が手を動かす工程がなく、他社と同じ起点に揃えられません

  楽天カードは返金申請が不要です。裏返すと、自分では何も早められません。ショップがキャンセル操作をした日から最大10営業日でカード会社にデータが届き、そこから先は締め日次第で「請求が発生しない」か「一度請求されて翌月以降に相殺」に分かれます。