SHEINの返金はいつ？支払い方法別の日数と返品の流れ

今日始めたらいつ終わる？

通常 10月29日〜11月6日ごろ

最短: 10月29日
遅いケース: 11月13日
受付日: 10月22日

前提：営業日で計算／銀行の休日

※ 遅いケースが公表されていないため、通常値から概算しています。

目的日に間に合う？

条件別の日数

クレジット／デビットカードあと払い（ペイディ）コンビニ決済 au PAY PayPay PayPal SHEINウォレットで受け取る SHEINギフトカードで支払った

通常: 5〜10営業日
最短: 5営業日
遅いケース: 不明

公式の表は「5-10営業日（時には最大30日）」としています。当サイトは通常値として5〜10営業日を数えます。最大30日のほうは営業日ではなく暦日の表記のため、日数には混ぜず、遅れる理由として別に示しています。カードの有効期限が切れている場合は、カード発行会社への連絡が必要になります。申請の締切時刻はありません。何時に返品を申請しても、数え始めるのは倉庫の検査が終わって返金処理が完了した時点です。

出典：SHEIN「返金」（2026年9月8日確認）

返金処理の完了 → 入金の流れ

それぞれの工程で、なぜ時間がかかるのかを示します。

1 返品を申請する 自分で動く

あなたの操作しだい

マイオーダーから返品したい商品と理由を選び、返品方法（ヤマト運輸の集荷・持ち込み）と返金方法を選びます。大型・重量超過の商品や遠隔地からの返品は、自分で返送を手配する場合があります。返品できるのは購入から40日以内です。
2 返送し、SHEINが受け取る 待ち時間

5〜7暦日

公式は「返品出荷」と「返品受領書」を合わせて5〜7日間としています。同じ統合返品IDの商品は必ず1つの荷物にまとめる必要があります。公式は「元のパッケージに記載されている送信者の住所や、当社の返品ラベルに記載されている住所に直接パッケージを返送しないでください」としています。申請時に選んだ集荷・持ち込みの手順で送ってください。

配送にかかる日数を調べる
3 倉庫で検査を受ける 待ち時間

5〜7暦日

公式は倉庫での検査（QC）を5〜7日間としています。洗濯済み・破損・タグの取り外し・衛生シールの破損など、再販に適さないと判断されると返金されません。ここは待つしかない区間です。
4 SHEINが返金処理をする 待ち時間

1暦日以内

公式は「SHEIN返金1日間」としています。支払い方法別の表では24時間、SHEINウォレットへの返金だけは1時間とされています。
返金通知メールが届く ここから数えます

返金処理が完了すると通知メールが届きます。ここから下の日数を数えます。入金までの日数は支払い方法によって変わります。
5 金融機関で入金される 待ち時間

1〜10営業日

カードやコード決済の側で処理される区間です。SHEINの手を離れているため、ここが長い場合はカード発行会社や決済事業者への確認になります。一部のカードでは決済確認番号（ARN）が発行され、問い合わせに使えます。

遅れる理由

倉庫の検査に合格しなかった 返金不可

洗濯済み、破損、開封済み、元のタグの取り外し、衛生シールの破損など、再販に適さないと判断されると返金されません。待ち時間が伸びるのではなく、返金そのものが発生しなくなります。
カード会社の処理が長引いた 最大30日

公式はクレジット／デビットカードについて「5-10営業日（時には最大30日）」としています。通常は5〜10営業日ですが、金融機関によってはさらに時間がかかることがあります。

該当条件：クレジット／デビットカード
返送先を間違えた

公式は、元のパッケージに記載されている送信者の住所や、返品ラベルに記載されている住所は「実際の返品先住所ではなく、返金に影響を与える可能性があります」としています。元の配送伝票は取り外すか、見えないようにしてから送ってください。
統合返品IDの商品を分けて送った

同じ統合返品IDに紐づく商品は、1つの荷物にまとめて返送する必要があります。過不足があったり別の商品が混ざったりすると、返金手続きに影響します。
元のバーコード付きの袋に入れなかった

公式は「返品をご希望の商品は、バーコード付きの元の袋に入れてください。そうでない場合、返金審査の進行や結果に影響する可能性があります」としています。
カードの有効期限が切れていた

返金は元の支払先のカードにのみ処理されます。有効期限が切れている場合は、カード発行会社に連絡して代わりに受け取ってもらう必要があります。

該当条件：クレジット／デビットカード

早く終わらせる方法

SHEINウォレットで受け取る -5〜10営業日

SHEINウォレットへの返金はSHEIN側の処理が1時間とされ、金融機関を挟みません（注文によっては選べない場合があります）。残高は次の買い物に使えるほか、あとから元の支払い方法へ出金もできます。カードでの受け取りより明らかに早い選択肢です。
申請したらすぐ返送する

返送と受領で5〜7日、倉庫の検査でさらに5〜7日かかります。手元で寝かせた日数はそのまま全体に乗ります。返品できるのは購入から40日以内なので、期限そのものにも注意してください。
1回の注文の返品は1回にまとめる

返品期間内であれば、1点でも複数点でも初回の返品は返送料が無料です。同じ注文からの2回目以降は返金額から1,200円が差し引かれます。日数だけでなく金額の面でもまとめたほうが有利です。
元の袋とタグをそのまま残しておく

検査に通ることが返金の前提です。バーコード付きの元の袋、タグ、衛生シールを外さずに残しておくと、倉庫での検査で止まりにくくなります。

規約に反する方法や、成功を保証できない裏技は掲載していません。

前後にやること・別の手段

同じ衣料品の通販で比べる ZOZOTOWNの返金はいつ戻る？
横に並べて比べる返金の早さ

よくある質問

SHEINの返金は何日かかりますか？

返金通知が届いてから、クレジット／デビットカードで5〜10営業日、Paidyで1〜3営業日、コンビニ決済で1〜5営業日、au PAY・PayPay・PayPalで2〜5営業日です。返品を発送してから通知が届くまでに、返送と受領で5〜7日、倉庫の検査で5〜7日、SHEINの返金処理で1日かかります。

返品はいつまでにできますか？

購入から40日以内です。ただし返品できない商品があります。ボディスーツ・水着・ランジェリー・ジュエリー・美容・下着・カスタマイズ商品などは対象外で、シールが破られた化粧品も返品できません。

いちばん早く返金を受ける方法は？

選べる場合は、SHEINウォレットで受け取る方法です。公式の表ではSHEIN側の処理が1時間とされ、金融機関の処理時間は「なし」となっています。カードで受け取ると、そこからさらに5〜10営業日かかります。

返品送料はかかりますか？

返品期間内であれば、1回の注文につき最初の返品は返送料が無料です。同じ注文からの2回目以降は、返金額から1,200円の送料が差し引かれます。大型・重量超過の商品や遠隔地からの返品で自分で発送した場合は、いったん送料を支払ったうえで、品質検査の合格後に申請します。

返ってきた金額が少ないのはなぜですか？

公式は、銀行の手数料、支払い時と返金時の為替レートの差、割賦手数料、販売価格ではなく実際に支払った金額に対する返金であること、を理由として挙げています。また、支払った送料と返品送料保険料は返金されません（商品に欠陥や損傷がある場合を除く）。

出典と確認日

SHEIN「返金」（2026年9月8日確認）
SHEIN「返品ポリシー」（2026年9月8日確認）

所要日数の確認: 2026年9月8日
ページ更新: 2026年10月9日
次回の再確認: 2026年12月7日

更新履歴

2026年10月9日返品の発送から検査までを「10〜15日」としていた誤りを「10〜14日」に訂正（公式の表は5〜7日＋5〜7日）。「返品ラベルの住所へ送る」は公式の注意書き（返品ラベルに記載の住所へ直接返送しない）と逆だったため削除。自己手配は大型品・遠隔地の場合に限られること、ウォレット返金に条件があることを追記。出典の無い「申請せずに送り返しても受け付けられない」を削除。
2026年9月8日初版作成。支払い方法別の日数と返品の工程を、SHEIN公式の返金ページと返品ポリシーで確認。